Обвинение — это распространённый психологический механизм, который позволяет человеку избежать ответственности за ошибки. Однако в условиях глобальной пандемии, такой как COVID-19, обвинение может стать опасной стратегией, усугубляющей социальные конфликты и препятствующей эффективному взаимодействию. Исследования в области психологии помогают понять, как социальная идентичность и когнитивные искажения влияют на склонность к обвинению и как это сказывается на коллективном поведении.
Психологические причины обвинения.
Зигмунд Фрейд утверждал, что обвинение приносит облегчение, так как позволяет переложить ответственность на других.
Когда ситуация выходит из-под контроля, обвинение становится способом защитить свою самооценку и избежать чувства вины.
Современные исследования, такие как «модель обвинения», предложенная американскими психологами в 2014 году, раскрывают когнитивные процессы, лежащие в основе этого механизма. Согласно этой модели, люди оценивают намерения и действия других, чтобы определить, кто виноват. Например, если правительство сознательно игнорирует угрозу пандемии, общество склонно обвинять его в последствиях. Если же действия были непреднамеренными, обвинение зависит от контекста и возможности предотвратить негативные последствия.
Роль социальной идентичности.
Социальная идентичность играет ключевую роль в том, как люди распределяют обвинения. Принадлежность к группе формирует самоощущение человека и влияет на его поведение. Чтобы сохранить позитивное восприятие своей группы, люди склонны обвинять внешние силы. Например, существует версия, что в США сторонники Дональда Трампа обвиняли Китай в распространении COVID-19, чтобы избежать признания ошибок администрации. Это пример того, как социальная идентичность направляет обвинение в определённое русло, защищая самооценку группы.
Здесь можно выделить 4 ошибки обвинения, которые иллюстрируют когнитивные искажения и социальные механизмы:
- Обвинение внешних сил (экстернализация).
Люди склонны перекладывать ответственность на внешние группы или обстоятельства, чтобы защитить свою самооценку и избежать признания ошибок. В примере с США сторонники Трампа обвиняли Китай, вместо того чтобы критически оценить действия своей администрации. Это пример экстернализации, когда вина приписывается другим, а не себе или своей группе. - Искажение фактов.
Обвинение часто основывается на предвзятых убеждениях, а не на объективных данных. Утверждения о том, что Китай умышленно распространял вирус, могут быть следствием когнитивного искажения, когда люди интерпретируют информацию так, чтобы она соответствовала их уже существующим взглядам. - Групповое мышление.
Социальная идентичность усиливает склонность к обвинению других групп. Люди, принадлежащие к определённой группе (например, сторонники Трампа), могут игнорировать факты, которые противоречат их убеждениям, чтобы сохранить единство группы и её позитивный образ. Это приводит к необъективному распределению вины. - Стигматизация и предубеждение.
Обвинение Китая в распространении COVID-19 не только перекладывает ответственность, но и усиливает предубеждение против определённой группы людей (в данном случае — китайцев или азиатских сообществ). Это создаёт социальную напряжённость и мешает конструктивному решению проблем.
Эти ошибки обвинения демонстрируют, как социальная идентичность и когнитивные искажения влияют на восприятие ответственности и способствуют разделению общества.
Когнитивные искажения, такие как склонность к подтверждению своей точки зрения, усиливают этот процесс. Люди интерпретируют информацию так, чтобы она соответствовала их убеждениям. Например, утверждения о том, что «Китай умышленно скрывал информацию», поддерживают предвзятое отношение и оправдывают обвинения.
Негативные последствия в условиях пандемии.
Обвинение не только разделяет общество, но и препятствует глобальной солидарности. Например, использование термина «китайский вирус» усилило предубеждение против азиатских сообществ в США. Это также затруднило сотрудничество между странами в борьбе с пандемией. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) изменила систему наименования вариантов вируса, чтобы избежать стигматизации регионов и снизить уровень обвинений.
Обвинение создаёт иллюзию, что проблема касается кого-то другого, а не нас самих. Это снижает мотивацию к коллективным действиям и усиливает социальную разобщённость. Вместо поиска виноватых важно сосредоточиться на совместных усилиях и взаимной поддержке.
Альтернативы обвинению: позитивный подход.
Страны, которые успешно справились с пандемией, такие как Новая Зеландия, сделали акцент на позитивной коммуникации. Вместо обвинений они выражали благодарность населению за соблюдение мер безопасности.
Такой подход укрепляет социальную сплочённость и создаёт ощущение единства. Позитивное подкрепление — мощный инструмент, который мотивирует людей действовать в интересах общества.
В условиях глобального кризиса важно понимать, как социальная психология влияет на поведение людей. Изучение механизмов обвинения помогает не только улучшить реакцию на пандемию, но и сохранить социальные структуры в постковидном мире.
Вместо обвинений стоит сосредоточиться на сотрудничестве, взаимопомощи и укреплении доверия между людьми и странами. Это позволит не только преодолеть текущий кризис, но и создать более устойчивое общество в будущем.
